Есть ли какие-то принципиальные моменты в работе клиник немецкой стоматологии «Гутен Таг»?

Об этом рассказывает Ксения Новикова.

– Их много. Делать людей здоровыми, красивыми, и делать это с наивысшим качеством, которое только доступно в мире – так сформулирована наша миссия. Что касается ценностей, отмечу самые основные. Здоровье пациента – превыше всего! Мы назначаем пациенту только то, что ему необходимо. Мы лечим честно, с полной самоотдачей. Качество важнее прибыли – еще один принцип. И такой подход к ведению бизнеса позволил нам создать репутацию одной из лучших клиник в регионе (я надеюсь, и в стране).

– Какой вы видите клинику через некоторое время? 

– Мне близок принцип кайдзен – «непрерывное совершенствование». Каждый день мы работаем над улучшением всех аспектов. Мы не почиваем на лаврах, и, значит, будем еще лучше! И сейчас есть проект, над которым уже начали работу. Не могу сказать больше, но через несколько лет сможем предложить нашим пациентам новые возможности.

– У клиники очень много наград. Какие для вас самые ценные?

– В 2017 году мы получили почетный знак «Лидер отрасли». А в 2018-м нам вручена «Звезда качества» Всероссийского рейтинга качества товаров и услуг, что позволило получить статус «Лучшее предприятие России – 2018». В этом году мы стали соискателями
на премию Правительства Российской Федерации в области качества. Для нас это важный шаг, очередной выход на уровень страны, ведь премия присуждается за достижение значительных результатов в области качества продукции и услуг.

И все-таки самая ценная награда – признание пациентов, их отзывы и благодарность. Ведь именно для них мы создаем немецкое качество с русской душой!

Клиники немецкой стоматологии «Гутен Таг»
ул. Снайперов, 3; ул. Петропавловская, 29
Телефон +7 (342) 228-00-99